Orientar-se no painel¶
Toda a sua área do cliente se percorre por uma barra lateral: os seus serviços, a sua rádio, a sua conta e a ajuda estão sempre a um clique.
O painel de controle¶
É a página inicial do painel. Ela lembra o que espera por você (uma resposta do suporte, por exemplo), o número de serviços ativos, de solicitações de suporte abertas e de membros da equipe, e depois a lista dos seus serviços.
A barra lateral¶
| Seção | O que você encontra nela |
|---|---|
| Painel de controle | A visão geral |
| Serviços | Todos os seus serviços: Meus serviços |
| Faturas | As suas faturas, quando o pagamento online está ativo: Faturas e pagamento |
| Esta rádio | Minha rádio, Biblioteca, Programação e Audiência: tudo o que diz respeito à sua rádio ao vivo |
| Minha conta | Empresa, Equipe, Suporte e Central de ajuda (esta wiki, em uma nova aba) |
O seu nome, na parte de baixo da barra, abre Minha conta. A seção Esta rádio aparece quando você consulta um serviço de streaming. Enquanto os seus primeiros passos não estiverem concluídos, um quadro Primeiros passos logo abaixo indica a próxima etapa.
A ajuda no lugar certo¶
No alto, à direita, da maioria das páginas, o link Ajuda abre, em uma nova aba, a página da wiki que corresponde à tela em que você está.
Tema claro ou escuro¶
O botão na parte de baixo da barra lateral (no alto, no celular) alterna entre o tema claro e o tema escuro. A sua escolha é lembrada apenas neste navegador.
No celular¶
Em uma tela pequena, a barra lateral dá lugar a uma barra de abas na parte de baixo da tela: Início, Serviços, Suporte, Empresa e Mais para o resto.
Acessibilidade¶
O painel se percorre pelo teclado e com um leitor de tela. As janelas de confirmação, por exemplo no envio de muitas músicas, são anunciadas quando abrem. Se uma página der problema para você, avise-nos em Suporte: nós a corrigiremos.