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Minha conta

A sua conta pessoal reúne as suas informações, a sua senha e a sua segurança. Alguns minutos de configuração bastam para protegê-la bem.

Onde encontrar

Clique no seu nome, na parte de baixo da barra lateral (no alto, à direita, no celular).

A página Minha conta: informações pessoais e troca de senha

A página Minha conta: informações pessoais e troca de senha. O layout pode mudar conforme as versões.

Editar as suas informações

Mude o seu nome ou o seu endereço de e-mail e clique em Salvar.

Mudar a senha

  1. Informe a sua senha atual.
  2. Escolha uma nova senha: no mínimo 12 caracteres, com letras e números.
  3. Confirme-a e clique em Mudar a senha.

Ativar a autenticação em dois fatores

Ela adiciona uma segunda etapa de verificação com um aplicativo autenticador (Google Authenticator, Authy, 1Password…). Mesmo que alguém descubra a sua senha, não conseguirá entrar sem o seu celular.

A ativação da autenticação em dois fatores

A ativação da autenticação em dois fatores. O layout pode mudar conforme as versões.
  1. Clique em Ativar.
  2. Escaneie o código exibido com o seu aplicativo autenticador.
  3. Informe o código de 6 dígitos que ele mostra para confirmar.
  4. Guarde com cuidado os seus códigos de recuperação: eles permitem que você faça login de novo se perder o celular.

Os seus dados pessoais

Você pode baixar o conjunto dos dados da sua conta (identidade, mensagens de suporte, histórico de acessos) em um arquivo legível por computador.

O download dos seus dados pessoais

O download dos seus dados pessoais. O layout pode mudar conforme as versões.

Problemas frequentes